Вибір підрядника для клінінгу

0

Вибір підрядника за послугою клінінгу складний процес. Як визначити якість сервісу? Що потрібно знати про техніку і інвентарі? Як контролювати процес?

Якість персоналу

Низькокваліфікований персонал не завжди ввічливий, не завжди охайний. Для того, щоб компанія не тільки пообіцяла, але і дійсно надала професійних співробітників, варто обговорити ці питання до початку тендера.

Не соромтеся виявити свої побажання і поцікавитися, яку зарплату компанія-виконавець закладає в свою калькуляцію. Адже від рівня цієї зарплати залежить якість персоналу, який буде працювати на вашому об’єкті. Дізнатись більше про стоимость уборки офиса в Киеве можна за посиланням.

Техніка та інвентар

Нікому не хочеться, щоб на їх об’єкті використовувалася стара техніка з великим послужним списком. У великій компанії завжди є кошти для інвестиції в новий проект, для того, щоб закупити і поставити нову сучасну техніку на об’єкт.

Миючі та чистячі засоби

Якщо компанія планує запропонувати вам просту лінійку побутової хімії або якийсь хімії сумнівного походження без сертифікатів — це загрожує здоров’ям всіх співробітників, які будуть перебувати в офісі після такої.

Дізнайтеся, яку лінію засобів вони використовують при роботі, наскільки вона професійна і ефективна, а найважливіше — чи є сертифікати для її використання.

Сумлінні клінінгові компанії ретельно підходять до вибору ліній засобів для догляду за поверхнями, тому що це допомагає не тільки ефективно проводити прибирання, але ще і продовжити життя всіх поверхнях.

Контроль процесу

Хто буде тією людиною, яка буде відповідати за якість на об’єкті і швидко реагувати на зауваження з боку виконавчої компанії? В ідеалі це адміністратор або менеджер з боку клінінгової компанії.

Пропишіть в технічному завданні, як часто ви хотіли б бачити цю людину на об’єкті. Для кого-то буде достатньо одного разу на тиждень або на місяць, а хтось хоче бачити таку людину щодня.
Професійний адміністратор відповідає за:

  1. вихід персоналу на об’єкт;
  2. за постановку завдань;
  3. за контроль виконання цих завдань;
  4. за якість роботи.

На фінішній прямій по тендеру запросіть менеджера або адміністратора проекту на очну зустріч, щоб познайомитися, задати питання, розібрати кейси і подивитися, наскільки людина кваліфікований.

Підбір та адаптація персоналу

Одні компанії постійно борються з тим, щоб укомплектувати штат і хоча б хтось вийшов на об’єкт для галочки. Інші ж мають напрацювання щодо механізмів залучення персоналу, займаються його адаптацією, навчанням і працюють над якістю послуг.

Ціна

Скільки коштує якісний клінінг в вашому офісі, на підприємстві, в магазині, на складі? Якщо в списку компаній дуже низька ціна, варто задуматися. Як ми з вами вже з’ясували, основна частка — це заробітна плата персоналу і, швидше за все, компанія заощаджує, а це веде за собою негативні моменти із залучення й утримання персоналу. Переплачувати в два рази за цю послугу теж не варто.

Оставить ответ

Copyright © 2016 argprint.com.ua - Блог для жінок *** З питань розміщення реклами -