У цій статті поговоримо про те, чи легко стати лідером, хто він і яка поведінка йому властиве.
Лідер - це за своєю природою людина, здатний вести за собою людей, що викликає бажання втілювати в життя свої ідеї, саме тому його поведінка (вербальне і невербальне) має співвідноситися, тобто зовнішній вигляд повинен відповідати використовуваному набору слів та інформації, яку він несе.
Людина, що має високий рівень розвитку навичок лідера, має такі характеристики вербальної поведінки:
Мова тверда і впевнена, із середнім темпом, красива і без заминок, думки виражені чітко, ясно і лаконічно, використовує накопичений багаж знань. Питання задає логічні та обгрунтовані.
Роботу групи організовує чітко, розподіливши завдання серед усіх учасників, при виникненні розбіжностей постає посередником, його думку поважають і при виникненні проблем чи непорозумінь просять допомоги.
Характеристики невербальної поведінки: впевнений лідер під час бесіди ніколи не схрестить руки і ноги, жестикуляція завжди відкрита і спокійна і ніколи при спілкуванні не побудує бар'єрів з рук або предметів.
Вербальні та невербальні характеристики поведінки, притаманні лідеру, що має низький рівень розвитку лідерських навичок:
Мова млява, з затримками, відчувається хвилювання і тремтіння в голосі, утруднюється при формулюванні питання, застосовує «слова-паразити».
Роботу групи організувати не може, все відбувається хаотично. Часто агресивний. У спілкуванні з групою не проявляє активності, не виказуючи інтересу і тримаючись від них на великій дистанції.
При розмові уникає контакту очей, застосовує закриття жести і пози (наприклад, схрещує руки на грудях або закидає ногу на ногу).
